Política de privacidad

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Política de privacidad
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1) Introducción y datos de contacto de la persona responsable
1.1 Nos complace que visite nuestro sitio web y le agradecemos su interés. A continuación, le informaremos sobre cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza nuestro sitio web. En este contexto, los datos personales son cualquier dato por el cual usted puede ser identificado personalmente.
1.2 La persona responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) es Saverio Salvatore Perronance, St.Martin.Straße 10, 94209 Regen, Alemania, Tel.: 01605687077, e-mail: goldenpumpclo@gmail.com. El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.
1.3 Este sitio web utiliza el cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas al responsable del tratamiento). Puede reconocer una conexión cifrada por la cadena "https://" y el símbolo del candado en la línea de su navegador.

2) Recopilación de datos cuando visita nuestro sitio web
Cuando utiliza nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos transmite información de otro modo, sólo recopilamos los datos que su navegador transmite a nuestro servidor (los denominados "archivos de registro del servidor"). Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para que podamos mostrarle el sitio web:
- Nuestro sitio web visitado
- Fecha y hora en el momento del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que llegó a la página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP utilizada (si procede: de forma anonimizada).
El tratamiento se lleva a cabo de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se transmiten ni se utilizan de ninguna otra forma. No obstante, nos reservamos el derecho a comprobar retrospectivamente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de uso ilegal.

3) Hosting y Content Delivery Network
Hosting por Shopify
Utilizamos el sistema de tienda del proveedor de servicios Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublín 4, D04 XN32, Irlanda ("Shopify"), con el fin de alojar y mostrar la tienda online sobre la base del procesamiento en nuestro nombre. Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se procesan en los servidores de Shopify. Como parte de los servicios antes mencionados de Shopify, los datos también pueden ser transferidos a Shopify Inc, 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canadá, Shopify Data Processing (USA) Inc, Shopify Payments (USA) Inc o Shopify (USA) Inc como parte del procesamiento posterior en nuestro nombre. En el caso de que los datos se transfieran a Shopify Inc. en Canadá, el nivel apropiado de protección de datos está garantizado por la decisión de adecuación de la Comisión Europea. Encontrará más información sobre la protección de datos de Shopify en la siguiente página web: https://www.shopify.de/legal/datenschutz
El procesamiento posterior en servidores distintos de los servidores de Shopify mencionados anteriormente sólo tiene lugar en el marco comunicado a continuación.

4) Cookies
Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo terminal. Algunas de estas cookies se borran automáticamente después de que cierre su navegador (las llamadas "cookies de sesión"), mientras que otras permanecen en su dispositivo final durante más tiempo y permiten guardar la configuración de la página (las llamadas "cookies persistentes"). En este último caso, puede encontrar el período de almacenamiento en la vista general de la configuración de cookies de su navegador web.
Si los datos personales también son procesados por cookies individuales utilizadas por nosotros, el procesamiento se lleva a cabo de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. b DSGVO ya sea para ejecutar el contrato, de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. a DSGVO en el caso de consentimiento dado o de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. f DSGVO para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web, así como un diseño fácil de usar y eficaz de la visita al sitio.
Puede configurar su navegador para que se le informe sobre la instalación de cookies y pueda decidir individualmente sobre su aceptación o excluir la aceptación de cookies para determinados casos o de forma general.
Tenga en cuenta que si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

5) Contacto
5.1 Recordatorio de valoración por Loox
Si nos ha dado su consentimiento expreso para ello durante o después de su pedido de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO, transmitiremos su dirección de correo electrónico y cualquier otro dato de cliente recopilado previamente a la herramienta de valoración Loox, un servicio de Loox Online Ltd, Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israel ("Loox"), para que le envíe un recordatorio de valoración por correo electrónico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento o a la plataforma de valoración.
Para la transferencia de datos a Loox en Israel, el nivel adecuado de protección de datos está garantizado por la decisión de adecuación de la Comisión Europea.
Hemos celebrado un contrato de tratamiento con Loox, por el que obligamos a Loox a proteger los datos de nuestros clientes y a no transmitirlos a terceros. Este contrato puede consultarse aquí: https://loox.io/legal/data_processing_addendum.pdf
Encontrará más información sobre la protección de datos de Loox en https://loox.io/legal/privacy_policy_merchants.pdf
5.2 Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto o por correo electrónico), se procesan datos personales - exclusivamente con el fin de procesar y responder a su solicitud y sólo en la medida necesaria para este fin. La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a su solicitud de conformidad con el art. 6 (1) lit. f DSGVO. Si su contacto tiene por objeto un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6 (1) lit. b DSGVO. Sus datos se suprimirán cuando las circunstancias indiquen que el asunto en cuestión se ha aclarado de forma concluyente y siempre que no existan obligaciones legales de conservación en sentido contrario.

6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente
De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b) de la DSGVO, los datos personales seguirán recopilándose y tratándose en la medida necesaria en cada caso si nos los facilita al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para abrir una cuenta se encuentran en la máscara de introducción de datos del formulario correspondiente en nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede hacerse enviando un mensaje a la dirección arriba indicada de la persona responsable. Tras la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán borrados, siempre y cuando todos los contratos celebrados a través de ella hayan sido procesados en su totalidad, no se opongan a ello plazos legales de conservación y no siga existiendo ningún interés justificado por nuestra parte en el almacenamiento posterior.

7) Función de comentarios
En el marco de la función de comentarios de este sitio web, además de su comentario, se almacenará y publicará en este sitio web información sobre la hora de creación del comentario y el nombre del comentarista que haya elegido. Además, su dirección IP se almacenará por razones de seguridad para permitir la atribución al autor en caso de comentarios ilegales. Su dirección de correo electrónico se almacenará con el fin de ponernos en contacto con usted en caso de que un tercero se oponga a que su contenido publicado sea ilegal.

8) Uso de datos de clientes para publicidad directa
8.1 Inscripción en nuestro boletín de noticias por correo electrónico
Si se inscribe en nuestro boletín de noticias por correo electrónico, le enviaremos periódicamente información sobre nuestras ofertas. El único dato necesario para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y se utilizarán para dirigirnos a usted personalmente. Para el envío del boletín informativo utilizamos el denominado procedimiento de opt-in doble, que garantiza que sólo recibirá boletines informativos si ha confirmado expresamente su consentimiento para recibir el boletín activando un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico especificada
. Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para utilizar sus datos personales de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO. Almacenamos su dirección IP introducida por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora del registro, para poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos que recopilamos cuando se registra para recibir el boletín se utilizan estrictamente para el fin previsto. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace previsto a tal efecto en el boletín o enviando un mensaje correspondiente a la persona responsable mencionada al principio. Tras darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución de boletines, a menos que haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar sus datos para cualquier otro fin permitido por la ley y sobre el que le informamos en esta declaración.
8.2 - Envío de boletines a través de Klaviyo
Nuestros boletines por correo electrónico se envían a través del proveedor de servicios técnicos "Klaviyo", 225 Franklin St, Boston, MA 02110, EE.UU. (http://www.klaviyo.com/), a quien transmitimos los datos que nos facilitó al registrarse para recibir el boletín. Esta transferencia tiene lugar de conformidad con el art. 6 (1) lit. f DSGVO y sirve a nuestro interés legítimo de utilizar un sistema de boletín de noticias que sea eficaz en la publicidad, seguro y fácil de usar. Tenga en cuenta que sus datos se transfieren normalmente a un servidor de Klaviyo en EE.UU. y se almacenan allí.
Klaviyo utiliza esta información para enviar el boletín informativo en nuestro nombre. Klaviyo no utiliza los datos de los destinatarios de nuestro boletín para escribirles él mismo ni para transmitirlos a terceros.
Para proteger sus datos en EE.UU., tenemos un acuerdo de procesamiento de datos con Klaviyo por el que Klaviyo se compromete a proteger los datos de nuestros usuarios, a procesarlos en nuestro nombre de acuerdo con sus disposiciones de protección de datos y, en particular, a no transmitirlos a terceros.
Puede consultar las disposiciones de protección de datos de Klaviyo aquí: https://www.klaviyo.com/legal/privacy
8.3 En caso de que cancele su compra con nosotros antes de completar el pedido, tiene la opción de que le recordemos una vez por correo electrónico el contenido de su cesta de la compra virtual.
El único dato obligatorio para el envío de este recordatorio es su dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos es voluntario y puede utilizarse para dirigirse a usted personalmente. Para el envío de correos electrónicos utilizamos el denominado procedimiento de doble opt-in, que garantiza que sólo recibirá un recordatorio si ha confirmado expresamente su consentimiento para ello mediante la activación de un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico especificada.
Al activar el enlace de confirmación, nos da su consentimiento para el uso de sus datos personales de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. a DSGVO para el envío de un recordatorio de la cesta de la compra. Al hacerlo, almacenamos su dirección IP introducida por su proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora del registro, con el fin de poder rastrear posteriormente cualquier posible uso indebido de su dirección de correo electrónico. Los datos que recopilamos cuando se registra en nuestro servicio de notificación por correo electrónico se utilizan estrictamente para el fin previsto. Puede darse de baja de los recordatorios de la cesta de la compra en cualquier momento enviando un mensaje a la persona responsable mencionada al principio. Después de darse de baja, su dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de correo creada a tal efecto, a menos que haya dado su consentimiento expreso para que se sigan utilizando sus datos o que nos reservemos el derecho a utilizar más datos de los permitidos por la ley y sobre los que le informamos en esta declaración.

9) Procesamiento de datos para la tramitación de pedidos
9.1 - Transmisión de archivos de imagen para la tramitación de pedidos a través de una función de carga
En nuestro sitio web, ofrecemos a los clientes la posibilidad de solicitar la personalización de productos mediante la transmisión de archivos de imagen a través de una función de carga. Al hacerlo, el motivo de imagen enviado se utiliza como plantilla para la personalización del producto seleccionado.
Mediante el formulario de carga del sitio web, el cliente puede transmitirnos directamente uno o varios archivos de imagen desde la memoria del dispositivo final utilizado a través de una transmisión de datos automatizada y encriptada. A continuación, registramos, almacenamos y utilizamos los archivos transmitidos exclusivamente para la producción del producto personalizado, tal y como se define en la descripción del servicio correspondiente en nuestro sitio web. Si los archivos de imagen transmitidos se transmiten a proveedores de servicios especiales para la producción y procesamiento del pedido, se le informará explícitamente de ello en los párrafos siguientes. No se realizará ninguna otra transferencia. Si los archivos transmitidos o los motivos digitales contienen datos personales (en particular, imágenes de personas identificables), todas las operaciones de procesamiento que se acaban de mencionar se llevarán a cabo exclusivamente con el fin de procesar su pedido en línea de conformidad con el art. 6, apdo. 1, letra b del DSGVO. Tras la tramitación final del pedido, los archivos de imagen transmitidos se eliminarán de forma automática y completa.
9.2 En la medida en que sea necesario para la tramitación del contrato a efectos de entrega y pago, los datos personales recogidos por nosotros se transmitirán a la empresa de transportes encargada y a la entidad de crédito encargada de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO.
Si le debemos actualizaciones para mercancías con elementos digitales o para productos digitales sobre la base de un contrato correspondiente, procesaremos los datos de contacto (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) proporcionados por usted al realizar el pedido con el fin de informarle personalmente por medios de comunicación adecuados (por ejemplo, por correo postal o correo electrónico) sobre las próximas actualizaciones dentro del plazo legalmente estipulado en el marco de nuestro deber legal de informar de conformidad con el art. 6 (1) lit. c DSGVO. Sus datos de contacto se utilizarán estrictamente con el fin de informarle sobre las actualizaciones debidas por nosotros y sólo serán procesados por nosotros para este fin en la medida en que sea necesario para la información respectiva.
Para procesar su pedido, también trabajamos junto con el siguiente proveedor(es) de servicios, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. Determinados datos personales se transmiten a estos proveedores de servicios de acuerdo con la siguiente información.
9.3 Para cumplir nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes, trabajamos conjuntamente con socios de envío externos. Transmitimos su nombre, así como su dirección de entrega y, si es necesario para la entrega, su número de teléfono a un socio de envío seleccionado por nosotros exclusivamente a efectos de la entrega de mercancías Art. 6 párrafo 1 lit. b DSGVO.
9.4 Uso de proveedores de servicios de pago (servicios de pago)
- Klarna
Si selecciona un servicio de pago de Klarna, el pago se procesa a través de Klarna Bank AB (publ), https://www.klarna.com/de/, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante "Klarna"). Para permitir la tramitación del pago, sus datos personales (nombre y apellidos, calle, número de casa, código postal, localidad, sexo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección IP, en su caso también fecha de nacimiento y sus datos bancarios), así como los datos relacionados con el pedido (por ejemplo, importe de la factura, artículo, tipo de entrega) se transmiten a Klarna con el fin de comprobar su identidad y solvencia, siempre que usted lo haya consentido expresamente de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. a DSGVO durante el proceso de pedido. Puede consultar a qué agencias de crédito se pueden transmitir sus datos aquí:
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
La comprobación de solvencia puede contener valores de probabilidad (los denominados valores de puntuación). Si los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de crédito, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos sobre la dirección. Klarna utiliza la información obtenida sobre la probabilidad estadística de un impago para una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación contractual.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje al responsable del tratamiento o a Klarna. No obstante, Klarna podrá seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales si ello es necesario para tramitar el pago de conformidad con el contrato.
Sus datos personales se tratarán de conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos y según lo especificado en las normas de protección de datos de Klarna para los interesados con sede en Alemania https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
y para los interesados con sede en Austria https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
respectivamente.
- Paypal
Al pagar a través de PayPal, tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o -si se ofrece- "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal, transmitimos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante "PayPal") como parte del procesamiento del pago. La transferencia se realiza de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. b DSGVO y sólo en la medida en que sea necesario para el procesamiento del pago.
PayPal se reserva el derecho de llevar a cabo una comprobación de crédito para los métodos de pago tarjeta de crédito a través de PayPal, domiciliación bancaria a través de PayPal o -si se ofrece- "compra a cuenta" o "pago a plazos" a través de PayPal. Con este fin, sus datos de pago pueden ser transmitidos a agencias de crédito de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 lit. f DSGVO sobre la base del interés legítimo de PayPal en determinar su solvencia. PayPal utiliza el resultado de la comprobación de solvencia en términos de probabilidad estadística de impago con el fin de decidir sobre la provisión de la respectiva forma de pago. La información de solvencia puede contener valores de probabilidad (los denominados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe de solvencia, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, datos de dirección. Para obtener más información sobre la ley de protección de datos, incluida información sobre las agencias de crédito utilizadas, consulte la declaración de protección de datos de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Puede oponerse a este procesamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a PayPal. Sin embargo, PayPal puede seguir teniendo derecho a procesar sus datos personales si es necesario para el procesamiento contractual de los pagos.
- Shopify Payments
Utilizamos el proveedor de servicios de pago "Shopify Payments", 3rd Floor, Europa House, Harcourt Building, Harcourt Street, Dublín 2. Si elige un método de pago ofrecido a través del proveedor de servicios de pago Shopify Payments, el procesamiento del pago lo lleva a cabo el proveedor de servicios técnicos Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Street, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda, a quien transmitimos la información que nos ha facilitado durante el proceso de pedido, junto con información sobre su pedido (nombre, dirección, número de cuenta, código bancario de clasificación, número de tarjeta de crédito si procede, importe de la factura, divisa y número de transacción) de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b DSGVO. Sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar los pagos con Stripe Payments Europe Ltd. y sólo en la medida necesaria para este fin. Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Shopify Payments en la siguiente dirección de Internet: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Puede encontrar información sobre la protección de datos de Stripe Payments Europe Ltd. aquí: https://stripe.com/de/privacy
- SOFORT
Si selecciona el método de pago "SOFORT", el pago se procesa a través del proveedor de servicios de pago SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich, Alemania (en adelante, "SOFORT"), a quien transmitimos la información que nos ha facilitado durante el proceso de pedido, junto con información sobre su pedido, de conformidad con el art. 6 Párr. 1 lit. b DSGVO. Sofort GmbH forma parte del Grupo Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Estocolmo, Suecia). Sus datos sólo se transmitirán con el fin de procesar el pago con el proveedor de servicios de pago SOFORT y sólo en la medida en que sea necesario para este fin. Puede obtener más información sobre la política de protección de datos de SOFORT en la siguiente dirección de Internet: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
- Stripe
Si elige un método de pago del proveedor de servicios de pago Stripe, el pago se tramitará a través del proveedor de servicios de pago Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín, Irlanda, a quien transmitimos la información que nos ha facilitado durante el proceso de pedido, junto con información sobre su pedido (nombre, dirección, número de cuenta, código bancario, número de tarjeta de crédito, si procede, importe de la factura, divisa y número de transacción) de conformidad con el art. 6 Párr. 1 lit. b DSGVO. Puede encontrar más información sobre la protección de datos de Stripe en la URL https://stripe.com/de/privacy#translation.
Stripe se reserva el derecho de llevar a cabo una comprobación de crédito sobre la base de procedimientos matemático-estadísticos con el fin de salvaguardar el interés legítimo de determinar la capacidad de pago del usuario. Los datos personales necesarios para una comprobación de crédito y obtenidos en el curso del procesamiento del pago pueden ser transmitidos por Stripe a agencias de crédito seleccionadas, que Stripe revela a los usuarios previa solicitud. El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (los denominados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en el resultado del informe crediticio, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. El cálculo de los valores de puntuación incluye, entre otros, los datos de dirección. Stripe utiliza el resultado de la comprobación de la solvencia con respecto a la probabilidad estadística de impago con el fin de decidir sobre la autorización para utilizar el método de pago seleccionado.
Usted puede oponerse a este tratamiento de sus datos en cualquier momento enviando un mensaje a Stripe o a las agencias de crédito encargadas.
No obstante, Stripe puede seguir teniendo derecho a tratar sus datos personales si ello es necesario para la tramitación contractual de los pagos.

10) Marketing online
Píxel de Facebook para la creación de Públicos Personalizados (con Cookie Consent Tool)
Dentro de nuestra oferta online, se utiliza el llamado "Píxel de Facebook" de la red social Facebook, que es operado por Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublín 2, Irlanda ("Facebook").
Si un usuario hace clic en un anuncio colocado por nosotros y reproducido en Facebook, se añade un añadido a la URL de nuestra página enlazada por el Píxel de Facebook. Si nuestra página permite que se compartan datos con Facebook a través de Pixel, este parámetro de URL se inscribe en el navegador del usuario a través de una cookie que nuestra propia página enlazada establece. Esta cookie es leída por el píxel de Facebook y permite que los datos sean transmitidos a Facebook.
Con la ayuda del píxel de Facebook, es posible que Facebook determine los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados "anuncios de Facebook"). En consecuencia, utilizamos el píxel de Facebook para mostrar los anuncios de Facebook colocados por nosotros sólo a aquellos usuarios de Facebook que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados sobre la base de los sitios web visitados), que transmitimos a Facebook (los llamados "Públicos personalizados"). Con la ayuda del píxel de Facebook, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook corresponden al interés potencial de los usuarios y no tienen un efecto de acoso. De este modo, podemos seguir evaluando la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado mediante el seguimiento de si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada "conversión").
Los datos recopilados son anónimos para nosotros, por lo que no nos permiten sacar conclusiones sobre la identidad de los usuarios. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook, de modo que es posible establecer una conexión con el perfil de usuario correspondiente y Facebook puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios de conformidad con la política de uso de datos de Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Los datos pueden permitir a Facebook y a sus socios insertar anuncios dentro y fuera de Facebook.
El tratamiento de datos asociado al uso del píxel de Facebook sólo se lleva a cabo con su consentimiento expreso de conformidad con el art. 6, párr. 1 lit. a DSGVO. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web.

11) Servicios de análisis web
Google (Universal) Analytics
Este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Google (Universal) Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso del website (incluyendo su dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
Este website utiliza Google (Universal) Analytics exclusivamente con la extensión "_anonymizeIp()", que garantiza el anonimato de la dirección IP acortándola e impide que pueda ser asociada directamente a una persona determinada. La extensión significa que su dirección IP es acortada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google LLC.en EE.UU. y se acortará allí. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet. En este contexto, la dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google (Universal) Analytics no se fusionará con otros datos de Google.
Google Analytics también permite la creación de estadísticas con declaraciones sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio sobre la base de una evaluación de la publicidad basada en intereses y con la participación de información de terceros a través de una función especial, las llamadas "características demográficas". Esto permite definir y diferenciar grupos de usuarios del sitio web con el fin de orientar las medidas de marketing. Sin embargo, los registros de datos recopilados a través de las "características demográficas" no pueden asignarse a una persona concreta.
Encontrará información detallada sobre el procesamiento activado por Google Analytics y sobre el tratamiento de datos de sitios web por parte de Google aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Todo el procesamiento descrito anteriormente, en particular la instalación de cookies de Google Analytics para la lectura de información sobre el dispositivo final utilizado, sólo se lleva a cabo si usted nos ha dado su consentimiento expreso para ello de conformidad con el art. 6 (1) a DSGVO. Sin este consentimiento, Google Analytics no se utilizará durante su visita al sitio web.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer su revocación, desactive este servicio en la "Herramienta de consentimiento de cookies" proporcionada en el sitio web. Para el uso de Google Analytics hemos concluido con Google un contrato de procesamiento de pedidos que obliga a Google a proteger los datos de los visitantes de nuestro sitio web y a no transmitirlos a terceros.
Para la transferencia de datos de la UE a los EE.UU., Google se remite aquí a las denominadas cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea, que tienen por objeto garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos en los EE.UU.
Encontrará más información sobre Google (Universal) Analytics aquí: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

12) Derechos del interesado
12. Derechos del interesado.1 La legislación aplicable en materia de protección de datos le otorga los siguientes derechos del interesado (derechos de información e intervención) frente al responsable del tratamiento en relación con el tratamiento de sus datos personales, haciendo referencia a la base jurídica indicada para los respectivos requisitos previos para el ejercicio de estos derechos:
- Derecho de información de conformidad con el Art. 15 DSGVO;
- derecho de rectificación de conformidad con el art. 16 DSGVO;
- derecho de supresión de conformidad con el art. 17 DSGVO;
- derecho de limitación del tratamiento de conformidad con el art. 18 DSGVO;
- derecho de información de conformidad con el art. 19 GDPR;
- derecho a la portabilidad de datos de conformidad con el art. 20 GDPR;
- derecho a retirar el consentimiento dado de conformidad con el art. 7(3) GDPR;
- derecho a presentar una reclamación de conformidad con el art. 77 GDPR.
12.2 DERECHO DE OPOSICIÓN
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTOS PARA EL FUTURO POR MOTIVOS DERIVADOS DE SU SITUACIÓN PARTICULAR.
SI HACE USO DE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, PONDREMOS FIN AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS EN CUESTIÓN. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS EL DERECHO A CONTINUAR CON EL TRATAMIENTO SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO TIENE POR OBJETO LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.
SI TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON FINES DE DICHA MERCADOTECNIA. PODRÁ EJERCER SU DERECHO DE OPOSICIÓN TAL COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.
SI EJERCE SU DERECHO DE OPOSICIÓN, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS EN CUESTIÓN CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA.

13) Duración del almacenamiento de datos personales
La duración del almacenamiento de datos personales se mide en función de la base jurídica respectiva, la finalidad del tratamiento y, si procede, también en función del período de conservación legal correspondiente (por ejemplo, los períodos de conservación en virtud del Derecho mercantil y fiscal).
Si los datos personales se tratan sobre la base de un consentimiento expreso de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) de la DSGVO, estos datos se almacenan hasta que el interesado revoque su consentimiento.
Si existen periodos de conservación legales para los datos que se procesan en el ámbito de las obligaciones legales o cuasi legales sobre la base del Art. 6 (1) (b) DSGVO, estos datos se eliminarán de forma rutinaria una vez que hayan expirado los periodos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para el cumplimiento del contrato o el inicio del contrato y/o no exista un interés legítimo por nuestra parte para seguir almacenándolos.
Cuando tratemos datos personales sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), del DSGVO, dichos datos se conservarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del DSGVO, a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o el tratamiento sirva para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales.
Cuando se traten datos personales con fines de mercadotecnia directa sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, estos datos se almacenarán hasta que el interesado ejerza su derecho de oposición de conformidad con el artículo 21, apartado 2, del RGPD.
Salvo que se indique lo contrario en el resto de la información de esta declaración sobre situaciones de tratamiento específicas, los datos personales almacenados se suprimirán cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.