Masz pytania? Mamy odpowiedzi!
Wysyłka i zwroty:
Czas dostawy wynosi zazwyczaj od 2 do 7 dni. Może to potrwać dłużej w przypadku opóźnień celnych. Jeśli nie otrzymałeś wiadomości po 10 dniach, skontaktuj się z nami pod adresem support@goldenpump.de.
Wszystkie paczki wysyłamy bezpiecznie i niezawodnie za pośrednictwem naszego partnera logistycznego DHL.
Tak, możesz zwrócić przesyłkę w ciągu 14 dni. Wystarczy wysłać do nas wiadomość e-mail na adres support@goldenpump.de, a my przeprowadzimy Cię przez cały proces.
Naszym celem jest, abyś był w pełni zadowolony z zakupu. Jeśli przedmiot zostanie dostarczony uszkodzony, prosimy o przesłanie nam zdjęcia uszkodzenia na adres support@goldenpump.de. Natychmiast zajmiemy się wymianą.
Prosimy o cierpliwość, ponieważ możliwe są opóźnienia, zwłaszcza ze względu na odprawę celną. Jeśli status nie zmienił się po 3 dniach, prosimy o kontakt pod adresem support@goldenpump.de.
Pytania dotyczące artykułów
Nasze produkty są wykonane z wysokiej jakości materiałów, które gwarantują zarówno wygodę, jak i trwałość. Szczegółowe informacje na temat materiałów znajdują się na stronie każdego produktu.
Przywiązujemy dużą wagę do tego, aby nasza odzież była idealnie dopasowana. Na każdej stronie produktu znajduje się tabela rozmiarów, która pomaga określić idealny rozmiar. Jeśli jesteś pomiędzy dwoma rozmiarami lub nie masz pewności, zalecamy wybranie jednego rozmiaru większego. Zapewni to wygodne i idealne dopasowanie produktów.
Dokładamy wszelkich starań, aby kolory naszych produktów były jak najdokładniej odwzorowane na zdjęciach. Mogą jednak wystąpić niewielkie odchylenia, ponieważ odwzorowanie kolorów różni się w zależności od ekranu.